Conseil en développement commercial

A la base, je ne suis pas de formation commerciale. Au terme de cette première collaboration avec Arnaud, j'ai le sentiment de tenir la barre. Je dispose d'une méthode qui me met en confiance. J'ai également des outils que j'utilise désormais au quotidien. Et la première priorité d'action commerciale définie ensemble s'est révélée très fructueuse !
Et j'ai vraiment apprécié le rythme de notre travail : le fait de cadencer, d'avoir des rendez-vous réguliers m'a obligée à maintenir un effort commercial. De plus, la capacité d'Arnaud à s'emparer de nos sujets, à comprendre les spécificités de Dinno et de notre secteur, lui a permis de nous donner des conseils très personnalisés. Enfin, cette collaboration m'a permis de prendre du recul et d'aller plus loin sur certains sujets stratégiques pour notre entreprise.

Ce travail avec Arnaud me permet de prendre du recul. J'apprends beaucoup et cela me permet de m'approprier des actions très concrètes que j'utilise au quotidien. C'est aussi un gain de confiance ; l'approche d'Arnaud, proche du coaching sportif, permet d'identifier des points forts à utiliser tout le temps. Sa posture de conseil extérieur permet de partager et d'avoir un autre point de vue. Son expérience très forte, sa bonne connaissance de la TPE, du secteur du logiciel et de la vente complexe sont des atouts précieux. Enfin, son pragmatisme et son adaptation aux contraintes du chef d'entreprise contribuent à l'efficacité de son intervention.

Le fait "d'investir sur moi" a été une bonne chose. J'ai muri dans ma posture de commercial et je me suis rendu compte que c'était la partie de mon travail que j'aimais le plus ! Cet accompagnement m'a permis d'avoir une vision plus claire dans une période difficile, de renforcer mon alignement stratégique, de progresser dans mon organisation personnelle et de faire évoluer mes supports. Et les résultats sont là ; tous les chiffres sont au vert. Partager mes retours d'expérience avec Arnaud a été très bénéfique. Et c'est très rassurant de s'appuyer sur des valeurs sûres, sur des méthodes éprouvées. Enfin, la mise en place d'une "routine" toutes les deux semaines a contribué à créer une dynamique très positive, d'autant plus qu'en dépit du rythme soutenu je n'ai jamais ressenti le moindre jugement de la part d'Arnaud.

Le retour sur investissement de cette collaboration avec Arnaud est excellent. J'ai vraiment avancé, appris sur moi-même, gagné en confiance en moi. Je suis dans un état d'esprit totalement différent. Nous avons conçu un mode de prospection qui me correspond parfaitement, que j'ai plaisir à mettre en œuvre. J’aime beaucoup la justesse d’analyse et de conseil d’Arnaud sur les situations que je peux rencontrer et les choix que je peux être amenée à faire. La relation est fluide et agréable. Il est challengeant quand il faut, honnête et délicat en même temps et rassurant ; Il crée de la confiance humainement et professionnellement par son expérience, ses compétences et méthodologie, ainsi que son adaptabilité à son interlocuteur. Arnaud est sans aucun doute mon meilleur investissement 2020 !

L'accompagnement d'Arnaud ? J'ai détesté ! Mais c'était exactement ce qu'il nous fallait en fait… Pendant plusieurs mois, Arnaud ne nous a pas lâchés, nous poussant vigoureusement à faire ce que nous avions décidé ensemble de faire. Et sans ça, nous ne serions pas sortis du quotidien, nous n'aurions pas avancé aussi vite. Tout ce que nous avons fait ensemble a un vrai impact sur notre commerce et nous place sur une trajectoire de forte croissance. Et je dispose maintenant d'outils pour piloter l'action commerciale. J'ai également apprécié la façon de faire d'Arnaud qui a bien compris notre métier et nos spécificités : on a pu rester nous-mêmes, dans notre cadre.